아이샵케어와 General Affairs팀을 소개해요

· 아이샵케어는 비바리퍼블리카 계열사인 토스플레이스(tossplace)의 자회사로, 자영업자들이 본업인 '장사'에만 집중할 수 있도록 최적화된 결제 및 매장 운영 솔루션을 제공합니다.
· 오프라인 결제 시장의 혁신을 이끌며, 매월 5,000곳 이상의 신규 가맹점을 확보하여 현재까지 130,000곳 이상의 매장과 함께 빠르게 성장 중입니다.

· General Affairs팀은 구성원이 안전하고 효율적으로 일할 수 있는 환경을 구축하고, 사내 IT 운영과 보안 정책 전반을 총괄하는 조직이에요.

· 보안과 편의 사이의 균형을 고민하며, 모든 구성원이 안전하고 쾌적하게 일할 수 있는 IT 환경을 만들어가요.

합류하면 함께할 업무예요

· 네트워크 장비(방화벽, AP 등)와 내부 인프라를 안정적으로 운영하고, 장애가 생기면 원인을 빠르게 파악해 관련 부서와 함께 해결해요.

· 사내 단말기(PC, 노트북 등)를 MDM으로 관리하고, OS 업데이트·보안 패치 배포와 단말 보안 설정을 적용해요.

· 사내 협업툴, 메일, 공유 시스템 등 업무 환경의 기획과 운영을 맡고, 전사 SaaS 계정을 생성부터 회수까지 A to Z로 관리해요.

· 내부 보안 솔루션(백신·EDR, DLP, 방화벽 등)을 관리·운영하고, 오탐과 장애에 1차로 대응해요.

· 모회사(비바리퍼블리카, 토스플레이스)의 IT 및 보안 감사에 대응하고, 인프라 취약점 진단 결과에 따라 필요한 보안 조치를 이행해요.

· 새 정책이나 솔루션을 도입할 때 POC·사전 검증부터 단계적 적용, 이슈 대응, 사후 조치까지 실행을 리드해요.

· 구성원의 IT 문의에 1차로 대응하고, 누구나 쉽게 따라 할 수 있는 가이드를 만들어 운영 내용을 문서화해요.

· 구성원의 쾌적한 근무 환경을 위한 간단한 GA 업무(사무 인프라/비품 관리)도 함께 운영해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

· IT 인프라 운영 및 관리 경험이 만 2년 이상 있으신 분을 찾고 있어요.

· 방화벽, 백신·EDR, DLP 등 네트워크 및 보안 시스템 운영 경험이 있으신 분을 찾고 있어요.

· macOS·Windows 단말을 MDM으로 관리하고 패치를 배포해 본 경험이 있으신 분을 찾고 있어요.

· 사내 협업툴(Google Workspace, Slack 등) 및 시스템 운영 경험이 있으신 분을 찾고 있어요.

· 보안 취약점 진단 결과에 따라 조치를 이행해 본 경험이 있으신 분을 찾고 있어요.

· 다양한 상황에서 문제를 유연하게 해결하고, 구성원 입장에서 고민하는 서비스 마인드와 커뮤니케이션 역량을 갖추신 분을 찾고 있어요.

함께 다룰 솔루션을 소개해요

아이샵케어는 아래와 같은 환경에서 일하고 있어요. 비슷한 환경을 다뤄본 경험이 있다면 합류 후 바로 업무를 시작할 수 있어요.

· 협업 툴: Google Workspace, Slack, Notion

· 데이터: Tableau, Snowflake (계정·라이선스 관리)

· 네트워크·보안: 차세대 방화벽(NGFW) 및 엔드포인트 관리 솔루션

· 단말·계정 관리: MDM 기반 macOS·Windows 단말 관리, 클라우드 기반 계정·접근 관리(IdP)

· 보안 솔루션: DLP, EDR

이런 분이면 더 좋아요

· 위에 소개한 환경과 비슷한 솔루션을 실무에서 직접 운영해 본 경험이 많을수록 더 좋아요.

· 조직 규모와 관계 없이 IT 인프라를 직접 운영해 본 경험이 있는 분이면 더 좋아요.

· DLP, EDR 등 보안 솔루션을 POC부터 전사 배포까지 진행해 본 경험이 있으신 분이면 더 좋아요.

· On-Premise 또는 AWS 환경에서 인프라를 운영해 본 경험이 있으신 분이면 더 좋아요.

· IT 자산 실사, 라이선스 구매·갱신 등 유무형 자산을 관리해 본 경험이 있으신 분이면 더 좋아요.

· 반복 업무를 스크립트나 자동화 도구로 개선해 본 경험이 있으신 분이면 더 좋아요.

· 사내 구성원들의 IT 환경을 개선하기 위해 스스로 고민하고 개선해 본 경험이 있는 분이면 더 좋아요.

아이샵케어의 합류 여정을 소개해요

서류 전형 > 1차 인터뷰 > 2차 인터뷰 > 처우 협의 > 최종 합격
※ 필요에 따라 전형이 추가될 수 있어요.

※ 필요에 따라 레퍼런스 체크가 진행될 수 있어요.

꼭 확인해 주세요

· 이력서에 직접 관리·운영해보신 SaaS 툴과 보안 솔루션(DLP, EDR, MDM 등)을 함께 기재해 주세요.

· 근무 요일은 주 5일 (월-금)이며, 08:00-10:00 자율적으로 출근해 17:00-19:00에 자율적으로 퇴근하고 있어요.
· 입사지원서에 허위 사실이 발견될 경우, 채용 확정 이후에도 채용이 취소될 수 있어요.
· 제출 서류 외의 서류(학력증명서, 경력증명서, 자격증 등)는 최종 합격자에 한하여 추후에 제출해 주세요.

고용 형태를 안내해요

· 본 포지션은 계약직(1년)으로 채용됩니다.
· 다만 내부 3MR(3개월 수습 평가) 운영에 따라, 입사 후 최초 3개월은 평가 기간 운영을 위한 3개월 단위 근로계약으로 진행됩니다.
· 3MR 결과를 바탕으로 잔여 계약 기간에 대한 재계약이 진행됩니다. (1년 계약: 최초 3개월 + 연장 9개월)
· 3개월 평가 기간 동안 급여 및 처우는 동일하게 적용됩니다.
· 본 포지션은 정규직 전환을 전제로 하지 않습니다. 다만, 1년 이상 재직 후 탁월한 성과를 보여주신다면 정규직 전환 인터뷰 대상자가 될 수 있어요.