아이샵케어와 Operation팀을 소개해요

· 아이샵케어는 비바리퍼블리카 계열사인 토스플레이스(tossplace)의 자회사로, 자영업자들이 본업인 '장사'에만 집중할 수 있도록 최적화된 결제 및 매장 운영 솔루션을 제공합니다.
· 오프라인 결제 시장의 혁신을 이끌며, 매월 5,000곳 이상의 신규 가맹점을 확보하여 현재까지 50,000곳 이상의 매장과 함께 빠르게 성장 중입니다.

· Operation팀의 목표는 아이샵케어 고객의 니즈를 정확히 파악하고, 그에 맞는 최적의 운영 솔루션을 제공함으로써 안정적인 서비스 환경을 완성하는 것이에요.
· 결제 단말기 물류부터 설치 일정 조율, 정산까지 아이샵케어 비즈니스가 원활하게 돌아가게 만드는 '실행력의 허브' 역할을 든든하게 수행하는 팀이에요.

합류하면 함께할 업무예요

· 서류를 아직 제출하지 않은 가맹점에 제출 안내 전화를 진행해요.
· 서류 제출이 원활하게 이루어질 수 있도록 제출 방법을 안내해요.
· 가맹점의 진행 상황을 간단하게 확인하고 필요한 내용을 안내해요.
· 통화 내용을 시스템에 정확하게 입력하고 관리해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

· 전화 응대에 부담이 없고, 밝고 친절하게 소통할 수 있는 분을 찾고 있어요.
· 반복적인 업무도 책임감 있게 꾸준히 수행할 수 있는 분을 찾고 있어요.
· 안내가 필요한 내용을 차분하고 정확하게 전달할 수 있는 분을 찾고 있어요.
· 구글 스프레드시트, 엑셀 등 기본적인 업무 툴을 활용할 수 있는 분을 찾고 있어요.

이런 분이면 더 좋아요

· 콜 업무 또는 고객 응대 경험이 있는 분이면 더 좋아요.
· 통화 내용이나 진행 상황을 꼼꼼하게 기록할 수 있는 분이면 더 좋아요.
· 일정 기간 안정적으로 근무할 수 있는 분이면 더 좋아요.

아이샵케어의 합류 여정을 소개해요

서류 전형 > 1차 인터뷰 (Google Meet) > 처우 협의 > 최종 합격

※ 1차 인터뷰는 Google Meet으로 진행될 예정입니다.

꼭 확인해 주세요

· 본 포지션의 고용형태는 아르바이트(1개월)입니다.
· 계약 기간 종료 후 평가에 따라 연장될 수 있어요.
· 급여는 시급 11,000원이에요.
· 매일 15,000원 상당의 점심 식대를 지원해요.
· 근무일은 주 5일(월~금)이며, 근무시간은 오전 9시부터 오후 6시까지예요.